本篇文章给大家谈谈

编辑导读：双十一期间，每一个企业都在抓紧时间抢客户、导流量，培训机构也不例外。朋友圈是一个很好的私域流量聚集池，如何才能调动朋友圈的流量呢？本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。

马上到年底了，教育厂商们都在冲业绩，朋友圈的广告又多起来，内容大体分为以下三种：产品宣传、晒单、优惠宣传

大家以第三视角来看，是不是有一种熟悉的微商洗脑的感觉？可到自己真正去做成交的时候，依然会陷入到这个思维漩涡当中那么，我们应该如何摆脱这种思维的禁锢呢？一、成交的逻辑：能解决用户问题樊登创始人曾讲过一个卖3000元养生洗脚桶的案例，给我启发挺大的。

销售人员并不是一上来就宣传这个洗脚桶有多好，你要不要之类，而是发出了一连串灵魂拷问：1、我们打拼了这么多年，你觉得健康是不是一个重要的东西？2、有没有人觉得父母的健康更重要？3、有没有觉得我们对父母的关心不够？

4、一年下来，每天约一顿早饭钱，我们就能给父母带来快乐和健康的身体，你觉得值不值？所以你现在发现不同点在哪里了吗？前者是以我为中心，后者是以用户为中心企业管理之父德鲁克曾说：企业存在的使命是解决社会问题。

由此推断，我们成交的核心逻辑是解决用户的问题那么该如何边解决问题边成交呢？参考了不少大佬的做法，再结合自己做营销的经验，我总结出了4个步骤注：由于大多数教育机构的线上成交环节都是放在微信，所以我提及的场景都是在微信里。

二、4个步骤，让用户即刻成交用户成交之前需要对我们产生信任，所以接下来这四个步骤，都是围绕着用户的灵魂拷问而来：唤醒应用场景，勾起用户解决问题的欲望（埋点）用户为什么找我们，而不是找别人来解决这个问题？（专业性）。

我们真真实实解决了别人的问题（真实性）降低我们提供的解决方案的风险（减少决策成本）1. 征集：让用不知不觉进入到你的业务当中很多人在朋友圈发过这样的问题：请问万能的朋友圈，我要实现XXX，有没有人能解答一下?

换个思路，这样的问题也能应用到成交当中，不过记得加上一句“优秀的答案会发红包”当然，这里并不是说你不知道该怎么办，要向大家求教，而是听听读者们的见解，以便更好地权衡你自己方案的权威性和全面性等大家都说得差不多了，你在朋友圈评论里也说说你自己的解决方案，向大家展示你解决这个问题的能力，再在其中植入你的业务，勾起大家的欲望，成交自然就水到渠成了。

你发现没有，这个步骤其实也有“埋点”和“打造专业性”的作用。2. 主动展示：帮助别人解决了什么问题可以从老客户反馈着手，讲一讲你帮助她解决了什么问题。

记住，一定要把客户的背景和需求描述得清楚一些，给大家贡献一个公式，这个公式有点类似于英雄在灾难片里乘风破浪的经历：

举个例子，我有个朋友是做RPA机器人培训的，他给我说了一个学员的亲身经历某天，这位同学不小心看到了全部门的工资信息，他发现某个资历比他低很多的同事居然工资要高过他，这就不能忍了，于是他找老大理论，老大觉得这位同学确实委屈，干的活挺多，能力也不错，便向上反馈调薪，可最终大boss并没有同意。

于是他愤愤不平，决定辞职后来，他发现了这个培训，也了解到RPA机器人能代替自己干许多枯燥、重复的事，节省时间、节省精力更重要的一点，他发现那位同事所做的事中，大部分可以用RPA机器人代替，于是他报名了，学会之后，做了几个机器人，就把别人给干掉了，自己也加了薪。

虽然这事说起来并不是那么道义，但如果作为课程宣传，足以吸睛。

后来朋友听了我的建议后，做了一个这样的素材发到朋友圈，素材发出去的20分钟内，就有人主动报名付款了，打破了最快成交记录这一步骤就是在打造“真实性”3. 帮人答疑解惑利用你自己在某一方面的专长，在朋友圈专门开辟答疑栏目。

当然，你可能会问，如果用户提的问题和我的业务不相干怎么办？一般而言，你提的主题要和自己的业务高度相关，而一个人如果对于自己业务所在的领域比较熟悉的话，他应该可以成为这个领域的解题高手比如说我自己，做互联网营销多年，擅长做营销，现在从事的也是营销咨询服务。

这一步骤继续在打造“专业性”和“真实性”，同时还有一个作用，为你积累更多素材，重复打造“专业性”和“真实性”4. 临门一脚的成交促进当用户意向比较强时，你可以做最后一个动作，比如发一段话术或海报，打消用户的所有疑虑。

一般而言，教育培训业务需要从以下几个方面来促成：1）客观因素：时间安排、价格比如很多用户担心自己没有时间学习怎么办，对于线上机构来说倒不是什么问题，可以回看时间没问题，那么用户如果觉得价格高怎么办呢？还记得我上一期讲的价值大于价格的公式吗？上一期我主要是讲价值包装，在这里我们可以把价格也包装得“低一点”。

比如像文中说到的3980元机器人培训，可以像樊登提到的养生洗脚桶一样，把3980元拆分成365天每天一顿早饭钱，就能让自己告别繁琐工作，不用再加班……这样下来，这个价格是不是让用户更容易接受了？2）习得率：用户能否学得会

可以根据自己课程的情况进行设置3）应用率：能否学了之后马上用4）安全保障：退款机制、售后机制比如我那个做机器人培训的朋友，我真心佩服他的自信和勇气，他设计了3个大胆的规则，供你们参考：A.学完所有课程之后，若不满意，可以全额退款

B.每一个报名的学员可以免费定制一个机器人，且这期所有学员定制的机器人可共享（感觉可以学完去卖机器人了）C.参加完这一期的直播训练营后，可以无限、免费参加后续的训练营5）价格促销比如XX日前购买，立减300元等等。

这一步骤解决的就是降低风险，减少用户的决策成本了当你提前把用户的顾虑整理出来，并一一解决时，用户对你的信任程度会加深许多历时2年，终于更新完这一个长系列了，这期间收获了不少读者的关注，他们一直在支持我，更多的惊喜是，完成这一个专栏，我自己也因此读了不少书、拆解了不少案例，增长了许多方法论。

钟情翰墨，笔耕不辍，接下来，我会继续努力输出！#专栏作家#菜大妈，人人都是产品经理专栏作家校管家品牌主管，11年互联网老兵，深度研究K12教培行业本文原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载题图来自pexels，基于 CC0 协议