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客户找你总扑空？问题出在这做外贸的李总最近很头疼：明明公司业务正常运转，却总接到客户投诉 “按地图时间上门没人”后来才发现，谷歌地图上的营业时间还是去年疫情时的调整，客户按这个时间来拜访自然会扑空这不仅让李总损失了好几个潜在订单，还影响了公司在客户心中的专业形象。

其实，像李总这样的情况在做外贸建站的企业中很常见很多企业在做完外贸建站后，只关注网站内容的更新，却忽略了谷歌地图这个重要的引流入口要知道，海外客户在寻找供应商时，很习惯通过谷歌地图搜索周边企业，而营业时间是他们判断是否能及时沟通、合作的关键信息之一。

如果谷歌地图上的营业时间不准确，就会导致客户体验下降，甚至直接流失客户，这正是外贸营销中一个容易被忽视的场景痛点基础层：先解决信息准确性

要提升客户在谷歌地图上的体验，首先得打好基础，也就是确保营业时间信息的准确性，这是 “The Customer Experience Pyramid” 框架中的基础层要求很多外贸企业之所以会出现营业时间不准确的问题，要么是建站初期填写后就再也没管过，要么是公司营业时间调整后，只更新了网站，忘了同步到谷歌地图。

铭赞网络在为企业提供外贸建站服务时，会特别重视谷歌地图信息的同步我们的外贸建站系统会与谷歌地图数据打通，当企业需要调整营业时间时，只需在网站后台的 “谷歌地图设置” 模块中修改，系统就会自动同步到谷歌地图上，无需企业手动操作，大大降低了信息不同步的概率。

之前有一家做五金配件的外贸企业，通过铭赞网络的外贸建站服务搭建网站后，因为旺季调整了生产和接待时间，通过系统一键更新了谷歌地图营业时间，避免了客户白跑一趟的情况，当月咨询量就提升了 20%

体验层：让客户获取更便捷解决了信息准确性问题后，接下来就要提升客户获取营业时间的便捷性，这是 “The Customer Experience Pyramid” 框架中的体验层海外客户的浏览习惯和国内不同，他们更希望在搜索结果中一眼就能看到关键信息，而不是还要点击进入详情页才能找到营业时间。

铭赞网络的外贸建站服务在这方面做了优化我们会在谷歌地图商家信息展示界面，将营业时间以醒目的橙色字体突出显示，并且根据客户所在地区的时区自动转换时间，让客户能直观地知道当前企业是否在营业比如，当美国客户在当地时间上午 10 点搜索时，地图上会直接显示 “当前营业中，营业时间：当地时间 9:00-18:00”；如果不在营业时间，则会显示 “当前已下班，下次营业时间：当地时间 9:00-18:00”。

这种便捷的信息获取方式，能让客户快速做出判断，提升他们对企业的好感度之前有一家做服装外贸的企业，在使用铭赞网络的外贸建站服务前，客户需要点击 3 次才能看到营业时间，很多客户没耐心就直接退出了优化后，客户在搜索结果页就能看到营业时间，咨询转化率一下子提高了 25%，这就是体验层优化带来的明显效果。

增值层：结合营销促转化在做好基础层和体验层后，还可以通过谷歌地图营业时间更新来结合外贸营销，实现客户转化的增值，这是 “The Customer Experience Pyramid” 框架中的增值层很多外贸企业不知道，谷歌地图的营业时间板块其实还能作为营销触点，引导客户进一步行动。

铭赞网络的外贸建站服务会在谷歌地图营业时间下方，添加 “预约咨询”“获取报价” 等按钮，客户看到营业时间合适，就能直接点击按钮联系企业同时，当企业有促销活动时，我们还会在营业时间旁边标注 “活动期间营业时间延长至 20:00，咨询可享 8 折优惠” 等信息，吸引客户在活动期间联系。

广州一家做电子产品的外贸公司，通过铭赞网络的外贸建站服务搭建网站后，在谷歌地图营业时间板块添加了 “预约样品” 按钮，并且在旺季时标注了 “旺季营业时间延长，优先接待预约客户” 的提示结果，通过谷歌地图过来的预约客户数量增加了 35%，样品申请量也提升了 30%，成功将谷歌地图的流量转化为实际订单。

持续优化：数据驱动更精准谷歌地图营业时间的更新推广不是一次性的工作，还需要根据数据反馈持续优化，这也是保障外贸营销效果的关键很多外贸企业在更新完营业时间后，就不再关注后续数据，不知道更新后的效果如何，也不知道是否需要进一步调整。

铭赞网络的外贸建站服务会为企业提供谷歌地图数据统计功能，企业可以在网站后台看到通过谷歌地图过来的访客数量、访客所在地区、是否点击了营销按钮等数据根据这些数据，企业能清楚地知道营业时间更新是否带来了更多流量，以及不同地区客户的访问高峰时间，从而进一步优化营业时间。

比如，有一家做玩具外贸的企业，通过数据发现欧洲地区的客户在当地时间下午 3 点 - 5 点访问量最高，但之前的营业时间是到下午 4 点于是，企业根据这个数据，将针对欧洲地区的谷歌地图营业时间调整为上午 9 点 - 下午 5 点，调整后欧洲地区的咨询量提升了 28%。

这就是数据驱动优化的魅力，能让外贸营销更精准、更有效别让营业时间拖了外贸后腿对外贸企业来说，谷歌地图不仅是一个地理位置展示工具，更是一个重要的引流和营销平台而营业时间作为客户关注的核心信息之一，直接影响着客户体验和转化效果。

很多企业花了大量精力和资金做外贸建站和推广，却因为忽略了谷歌地图营业时间的更新，导致客户流失，实在可惜铭赞网络作为专业的外贸营销服务提供商，在为企业提供外贸建站服务时，始终从客户体验出发，通过 “The Customer Experience Pyramid” 框架，为企业做好谷歌地图营业时间的更新推广，解决外贸营销中的实际痛点。

无论是基础的信息同步，还是体验层的便捷展示，再到增值层的营销结合和数据驱动的持续优化，我们都能为企业提供专业的解决方案，帮助企业通过谷歌地图获取更多客户，提升订单量如果你也在做外贸，也遇到了谷歌地图营业时间更新的问题，或者想通过谷歌地图提升外贸营销效果，不妨试试铭赞网络的外贸建站服务。

别让不准确、不便捷的营业时间，拖了你的外贸后腿！