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　　（来源：上观新闻）

　　11月20日，“CCFA新消费论坛——2025 中国国际零售创新大会”在上海圆满落幕作为零售数字化转型核心伙伴，微信支付在大会期间集中亮相“场外触达、到店转化、离店留存”全链路经营工具矩阵，同步分享对行业趋势的深度洞察，为存量竞争时代的零售商家提供可持续增长方案。

精准破局流量困境 工具矩阵激活经营效能　　当前线下零售正面临流量成本攀升、传统营销失效的双重挑战，41%消费者三个月未逛商场，78%商户直言“引流难、引流贵”对此，微信支付围绕“公私域精细化运营”持续迭代，以“摇一摇有优惠”为核心入口，构建高效触达体系。

　　这一创新能力依托微信支付海量交易场景与流量优势，基于支付完成页的高频触达特性，通过地理位置、消费偏好、历史交易等多维度数据建模，实现“货找人”的精准营销推送相较于传统广告投放，其以更低成本覆盖门店周边潜在客群，形成“场外支付即触达”的自然转化路径，不仅显著提升到店转化率，更能适配多类零售场景，成为商户可持续曝光的核心渠道。

　　配套推出的“次卡”与“组队小活动”进一步放大转化效能：次卡以“免费领取”降低参与门槛，搭配消息提醒功能，使核销效率提升约2倍；组队活动借力微信社交关系链，实现用户自发裂变，参与数平均增幅达2.7倍，帮助商户锁定长期消费潜力。

　　在复购留存关键环节，“商家名片”功能打造最短私域链路，将会员开通、优惠券、门店服务及小程序入口整合至支付凭证页面，实现“离店即入私域”大会披露案例显示，17%的用户在支付后主动进入商家名片页面，其中48%直接开通会员，13%跳转小程序完成复购，用户沉淀效果显著。

深耕运营深水区 支付链路成增长核心入口　　“线下零售已从规模扩张进入价值深耕的深水区，用户关系经营将成为增长的底层能力”微信支付线下零售负责人罗大力在主论坛强调他指出，支付作为高频刚需场景，是商户与用户最自然的连接纽带，更是构建长期经营关系的关键起点。

　　这一判断与大会共识高度契合中国连锁经营协会会长彭建真在致辞中提到，存量市场竞争下，行业需从流量思维转向用户思维，通过科技赋能重构“人货场”生态微信支付正是基于这一趋势，持续完善全链路工具，通过统一入口与认知，帮助商户在支付后延伸经营路径，将单次交易转化为长期用户资产。

　　随着零售行业进入精细化运营阶段，支付链路所承载的触达、转化与沉淀价值将更加凸显未来，微信支付将继续深化“支付即服务”理念，完善全链路数字化能力，加速工具在便利店、零食折扣、水饮等细分赛道的落地应用　　微信支付表示，将与行业伙伴共同探索可持续经营模式，助力商家应对消费结构变化与竞争加剧的挑战，推动零售业在新周期中实现高质量增长，为行业高质量发展注入数字动能。

　　原标题：《78%商户“引流难”？微信支付全链路方案激活零售存量价值》　　栏目编辑：任天宝 图片来源：采访对象供图 　　来源：作者：新民晚报 杨玉红