房县二中:立行立改解民忧 优化服务暖师生(房县二中教导主任)
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秦楚网-十堰头条讯 通讯员 钱丽 报道:“以前食堂就餐高峰期要排老长的队,中午的就餐休息时间大半都耗在排队上,有时候排到了想吃的菜都没了现在窗口多了,还实行错峰就餐,几分钟就能打上饭,太方便了!”近日,房县二中高二学生小李在食堂打完饭后,满意地说道。
这一改变,是该校针对县委巡察反馈问题快速整改的生动成果
近期,房县县委第二巡察组进驻房县二中开展政治巡察,通过“四不两直”方式走访食堂等场所,指出“就餐高峰期排队过长、学生用餐体验不佳”等问题该校党总支第一时间研究整改,明确“师生就餐问题关乎校园和谐,必须立行立改”。
为精准破题,学校党总支班子带队实地勘查食堂,联合后勤、食堂工作人员、学生代表多轮座谈,梳理就餐人数、空间布局等数据后,推出两项整改举措:一是扩充服务供给,在原有14个窗口基础上新增4个专用窗口,同步培训食堂人员,单窗口服务效率提升近30%;二是科学错峰分流,结合高一至高三下课时间差,划分各年级就餐时段(间隔5分钟),由班主任引导有序就餐。
整改落地后,学校后勤部门每日跟踪就餐情况,通过问卷、走访收集意见优化细节如今食堂窗口队伍短而整齐,学生打饭井然有序——据统计,学生平均就餐等待时间从15分钟缩至5分钟内,就餐满意度大幅提升,此前的拥堵、情绪矛盾等问题彻底化解。
“巡察反馈是‘指南针’,师生满意是‘试金石’”房县二中党总支负责人表示,下一步将以此为契机,建立食堂管理长效机制,成立师生膳食委员会收集意见,持续优化菜品与服务;同时把“立行立改,真改实改”作风延伸至教学、安全等领域,切实解决师生的“急难愁盼”,为学校高质量发展筑牢基础。
原标题:房县二中:立行立改解民忧 优化服务暖师生
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