湖南常德开展“双11”期间网络电商专项检查(常德医保卡原始密码)
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本报讯 (吴 迪)“双11”临近,各电商平台及线下商户促销活动已陆续拉开帷幕为切实规范市场秩序、保障消费者合法权益,近日,湖南省常德市市场监管局执法人员前往常德市电商园,对入园企业广告宣传、产品质量、价格管理、集中促销及直播带货等行为开展专项检查与业务指导,为新业态健康发展注入监管温度。
检查过程中,该局执法人员向园区经营者宣讲相关法律法规,发放《网络交易平台禁售商品指引》《常德市互联网广告企业合规经营指南》等普法宣传资料,现场核查部分电商产品及广告内容针对发现的问题,执法人员要求经营者从营销规划、商品质检及售后服务等方面履行好主体责任,依法依规开展经营,自觉强化诚信经营意识,赢得更多消费者的信任。
同时,在集中促销活动期间要杜绝刷单炒信、虚假宣传、价格欺诈等违法行为常德市市场监管局相关负责人表示,“双11”期间,该局将积极畅通消费维权渠道,依法快速受理消费者投诉,切实维护消费者合法权益同时,该负责人提醒消费者,下单前要仔细核实广告中商品的来源、质量、功能及价格等关键信息,避免盲目消费;面对预售活动,因定金与尾款支付的间隔时间较长,需警惕相关风险,仔细核实预售商品广告中的产品相关信息,重点核验广告宣传真实性;消费者可以通过视频截图等方式,妥善保存平台宣传广告、优惠促销页面、商家服务承诺、聊天记录、订单信息、付款记录等证据,主动向商家索取消费凭证及发票。
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