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站点“步行可达”,健康“触手可及”

admin3个月前 (11-18)软件开发7

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10月24日,黄岛街道在晨光园商圈举行“寻药晨光园·邂逅‘莲子心’”中医文化互动市集活动活动现场,全区首个商圈嵌入式“中医健康市集实践基地”正式揭牌,社区医保工作点正式启用,“莲心医站”投入常态化运行这一“三位一体”的创新举措,将中医特色服务、医保便民服务与商业空间深度融合,标志着辖区民生健康服务从单一医疗模式升级为“医保管家”一体化服务体系,为商户、新就业群体、独居老人及周边居民打造了“步行可达”的健康服务圈。

搭建多元服务矩阵精准对接不同群体需求市集现场,来自西海岸新区中医医院的医护人员和“莲子心”志愿服务队共同搭建起多元服务矩阵,针对不同群体需求提供定制化服务针对商户群体,医护人员利用商户经营间隙上门开展血压测量、颈肩劳损评估,提供脾胃调理方案,解决商户群体“守店无暇就医”难题;针对新就业群体,开辟“15分钟快速问诊”通道,并向他们发放内含穴位按摩贴、便携中药茶饮的“骑行养生包”;针对独居老人,采取上门体检的方式,为他们建立健康档案,教授慢性病居家调理技巧,赠送中药香囊与养生手册。

通用体验区同样人气火爆医护人员教授适合商户业主、外卖骑手、居家老人练习的八段锦简化动作,“莲子心”志愿服务队队长殷雪华现场讲解心肺复苏等应急救护知识;区中医医院内分泌科、骨伤科等多学科专家现场义诊;中药茶饮品鉴、耳穴压豆体验等活动让居民沉浸式感受中医魅力。

医保服务嵌入商圈11项高频业务“就近办”黄岛街道晨光园商圈党建阵地党建指导员刘胜男告诉记者,作为全区首个商圈嵌入式医保工作点,晨光园商圈社区医保工作点由黄岛街道便民服务中心医保工作站派驻专人值守,配备自助服务终端,支持异地居民参保缴费等11项高频医保业务“就近办”。

在这里,商户可咨询医保断缴补缴流程,新就业群体能办理异地就医备案,独居老人可享受代缴帮办服务“以前办医保业务得关店跑社区,现在5分钟就能问清楚了,真是太方便了”一家水果店店主高兴地说道这种“嵌入式”服务模式,正是借鉴了其他地区“医保服务进园区”的成功经验,将服务窗口设在“离群众最近”的地方。

优质医疗资源下沉织密群众健康服务网此次同步投用的“莲心医站”,是西海岸新区中医医院打造的成熟服务品牌,目前已在全区建成49家站点医站整合“预防-诊疗-康复”全链条服务,日常提供中医体质辨识、慢性病干预等基础服务;定期开展肝纤维化无创检测等精准筛查;联动疾控机构推广八段锦等养生功法,弘扬中医药“治未病”理念。

“我们通过‘医院-商圈-家庭’三级联动,让健康服务触手可及”西海岸新区中医医院“莲心医站”负责人表示,医院将持续派驻专家坐诊,让优质资源真正下沉基层精准解决三大痛点需求全响应 服务不打烊下一步,晨光园商圈党建阵地将常态化开展服务,医保工作点将实行工作时段常态值守,“莲心医站”将提供全生命周期健康服务,形成“需求全响应、服务不打烊”的长效机制。

黄岛街道的此次创新实践,是“政府搭台、医院支撑、‘莲心医站’赋能、商圈承载、医保进驻”协同发力的成果,不仅让中医药服务在基层落地生根,更精准填补了商户“无暇就医”、新就业群体“职业健康保障不足”、独居老人“居家照护空白”三大痛点,为商圈型社区民生服务升级提供了可复制的实践路径。

(大众新闻·青岛西海岸报记者 丁霞)

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